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人は聞き方が9割

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今日の「世の中探究ゼミ」のテーマは「人は聞き方が9割」(永松茂久・著)を取り上げました。100万部突破の「人は話し方が9割」の姉妹版。

まず「すべての人が一番初めに求めているものは(  )感」。(  )は何?と問いかけました。次々回答が飛び出します。

快感、共感、信頼感、充実感、安心感、同感 などなど。ギャグで「れいとうみかん」、「ふゆみかん」も(笑い)。

 筆者は「安心感」と書いています。でもみんなの回答もすばらしい!

「魔法の聞き方」とは「表情、うなずき、姿勢、笑い、感嘆と賞賛」と筆者は述べています。これを解説しました。

続いて「聞き上手はこれをやらない」というテーマで、

「否定しない、押しつけない、せかさない、さえぎらない・・・」。

けっこうみんな自分のこととして受け止めていました。


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